【12315投诉公示】名创优品新增3件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

视界达人视界达人 2024-04-29 7.48 W 阅读
被投诉企业:厦门名创优品电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月11日,消费者关**(手机尾号 6193,用户ID 04436112)反映其于2024年04月10日在微店(名创优品)通过网购购买吉祥物。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月15日,未达成调解协议
  • 处理部门:厦门市海沧区市场监督管理局

被投诉企业:名创优品


  • 投诉基本信息:2024年03月22日,消费者陈**(手机尾号 3336,用户ID 04600378)反映其于2024年03月22日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货,。
  • 处理结果:2024年04月26日,达成调解协议
  • 处理部门:哈尔滨市松北区市场监督管理局

被投诉企业:名创优品


  • 投诉基本信息:2024年02月22日,消费者女**(手机尾号 0812,用户ID 04619685)反映其于2024年01月19日通过电视电话购物及邮购购买充电电池。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求重做。
  • 处理结果:2024年01月24日,达成调解协议
  • 处理部门:海口市美兰区市场监督管理局

【12315投诉公示】名创优品新增3件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

The End

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